Paano mamukod-tangi kapag pinagmumukhang pare-pareho ng AI ang bawat brand

Kapag hinahayaan ng mga AI tool ang bawat brand na maglathala ng parehong maayos na talata, ang content na nakakakuha ng citation ay ang nagdaragdag ng wala sa iba: first-hand na ebidensya, malinaw na pananaw, tiyak na halimbawa at sariling wika ng audience. Pinagsasama-sama ng mga answer engine ang maraming source, kaya ang pahinang umuulit lang sa consensus ay halos walang ibinibigay na dahilan para pangalanan kayo.

Bakit nakakasama ngayon sa visibility ang pagkakapareho?

Isipin kung paano binubuo ang isang AI answer. Kumukuha ang system ng ilang pahinang tumatalakay sa isang tanong, saka sumusulat ng synthesis. Kung sampung pahina ang nagsasabi ng parehong bagay sa bahagyang magkakaibang salita, isa lang ang kailangan ng synthesis, at maaaring wala pa, dahil sapat nang kinakatawan ang consensus sa natutunan ng model. Ang mga pahinang napapangalanan ay kadalasang ang mga nag-ambag ng natatangi: isang depinisyon, framework, numero, caveat o halimbawa.

Maingat kaming hindi palakihin ang mekanika; walang AI company na naglalathala ng mga panuntunan nito sa pagpili ng source. Pero matagal nang binibigyang-diin ng gabay ng Google sa helpful content ang originality at first-hand na kadalubhasaan, at sa parehong direksyon tumuturo ang lohika ng synthesis. Mahinang posisyon ang pag-uulit sa consensus.

Ano talaga ang laman ng natatanging content?

• Ebidensyang hawak ninyo at wala sa iba: ang sinasabi ng inyong audience, ang naririnig ng inyong support team, ang nasubukan ninyo.
• Isang pananaw: isang pahayag na maaaring tutulan ng iba, ipinagtanggol nang tapat.
• Mga tiyak na halimbawa: mga worked case, kahit hypothetical, na nagpapakita ng ideyang inilapat.
• Wika ng inyong audience: ang mga salitang ginagamit ng mga customer, na bihirang kapareho ng nasa inyong brand guidelines.
• Tapat na limitasyon: kung kailan maling pagpipilian ang inyong approach. Kaunting brand ang nagsasabi nito, kaya ito namumukod-tangi.

Saan nagmumula ang ebidensya?

Mas marami nito sa karamihan ng brand kaysa sa inaakala nila, nakakalat sa mga sales note, review at social thread. Ang hamon ay gawin itong isang bagay na may istruktura at mapagkakatiwalaan.

Iyan ang trabahong ginagawa ng SOMIN, isang AI audience-research platform, para sa SNMRush. Sinusuri ng SOMIN ang totoong social na usapan at tinutukoy ang mga tensyong ipinapahayag ng mga tao, mula sa pagkadismaya hanggang sa mithiin, na ang bawat natuklasan ay naka-link sa mga post sa likod nito. Paulit-ulit na lumalabas sa aming listening tungkol sa brand differentiation ang iisang tensyon sa mga marketer: ang presyong maglathala nang mas marami gamit ang AI, at ang takot na gagawin sila nitong kapareho ng lahat. Diskwento at dami ang karaniwang tugon. Wala sa dalawa ang bumubuo ng dahilan para masipi.

Itinuturing namin ang ebidensyang iyon bilang hilaw na materyal ng differentiation. Kung paulit-ulit na nagtatanong ang mga customer sa inyong kategorya ng isang tanong na wala pang mahusay na sumagot, ang pagsagot dito ang inyong point of difference. Ipinapaliwanag ng paghahambing ng SOMIN sa ibang strategy tool kung bakit naiiba ang ebidensyang mula sa usapan kaysa sa survey o keyword data.

Differentiation checklist para sa bawat pahina

1. Ano ang sinasabi ng pahinang ito na hindi sinasabi ng nangungunang limang resulta?
2. Aling ebidensya rito ang sa amin lamang?
3. May pahayag ba rito na tututulan ng isang kakumpitensya?
4. Gumagamit ba ito ng hindi bababa sa tatlong pariralang hango sa pananalita ng audience?
5. May worked example ba?
6. Sinasabi ba nito kung kailan hindi umiiral ang payong ito?

Kung bumagsak ang isang pahina sa karamihan nito, maaari pa rin itong mag-rank nang ilang panahon. Malabong ito ang source na pipiliing pangalanan ng isang assistant.

Mga kahulugan

• Information gain: ang bagong impormasyong idinaragdag ng isang pahina nang lampas sa ibinibigay na ng mga katulad na pahina. Malawakang ginagamit ang termino sa SEO; ituring itong kapaki-pakinabang na ideya at hindi kumpirmadong ranking factor.
• Consensus content: content na inuulit ang malawakang nailathala na.
• First-hand na ebidensya: data, obserbasyon o karanasang direktang nakalap, sa halip na ibinuod mula sa iba.

Problema ba sa sarili nito ang AI-assisted na content?

Hindi. Sinabi ng Google na hinuhusgahan nito ang content batay sa kalidad at hindi sa paraan ng paggawa, at karamihan ng mahuhusay na team ay gumagamit ng AI sa isang bahagi ng proseso. Ang problema ay ang hindi na-edit at walang batayang AI content: matatas, kapani-paniwala at walang laman. Nagtatrabaho na sa mga brand voice system ang aming sister consultancy na GPT3 Marketing mula nang magbukas ang GPT-3 API noong 2020, at kapareho namin ang kanilang posisyon: drafting tool ang AI, at ebidensya kasama ang pag-edit ng tao ang gumagawang sa inyo ng resulta.

Ganoon din sa mga agentic workflow. Kung ia-automate ninyo ang research at drafting, ang kalidad ng ipinapasok ang magpapasya sa kalidad ng lalabas. Ipinapakita ng mga agency sa mga case study ng SOMIN kung paano hinuhubog ng pagbabatay ng trabaho sa ebidensya mula sa audience ang creative na kasunod nito.

Paano ito konektado sa SEO, AEO at GEO?

Hindi hiwalay na workstream ang differentiation. Nasa loob ito ng bawat isa. Sa search, mas malamang makakuha ng link at engagement ang natatanging content. Sa mga answer engine, mas madaling piliin ang natatangi at malinaw na sagot. Sa mga generative engine, mas malamang mapangalanan sa synthesis ang natatanging ambag. Ipinapakita ng aming overview ng SEO, AEO at GEO kung paano nagkakabit ang tatlo.

Ano ang dapat ninyong gawin ngayong quarter?

Piliin ang sampu ninyong pinakamahalagang pahina. Patakbuhin sa bawat isa ang checklist sa itaas. Para sa bawat pahinang bumagsak, maghanap ng isang ebidensyang kayo lang ang may hawak, mas mainam kung mula sa totoong usapan ng audience, at buuin muli ang pahina sa paligid nito. Saka subaybayan kung nagsisimula kayong banggitin ng mga AI answer sa inyong kategorya, gamit ang paraan sa pagsukat ng AI visibility.

Isang kapaki-pakinabang na ehersisyo: ipasulat sa isang AI assistant ang susunod ninyong artikulo bago ninyo ito isulat. Anuman ang mabuo nito ay ang consensus. Trabaho ninyong isulat ang bersyong hindi nito kaya, dahil wala rito ang inyong ebidensya at ang boses ng inyong audience.

Hindi kayo namumukod-tangi sa pagsigaw nang mas malakas o paglalathala nang mas marami. Namumukod-tangi kayo sa pagkaalam ng isang bagay tungkol sa inyong audience na hindi inabalang alamin ng iba, at sa malinaw na pagsasabi nito.