AI Overviewsとクリックの変化：どう対応すべきか

Google AI OverviewsとAI Modeは多くの質問に検索結果ページ上で直接答えるため、かつてはクリックにつながっていた検索の一部が、そこで完結するようになりました。最も影響を受けるのは情報収集型のクエリです。可視性を保つには、オーバービューで引用される情報源になり、深さや意思決定が必要な質問を狙い、単純なクリック数を超えて価値を測定しましょう。

AI OverviewsとAI Modeとは？

AI Overviewsは、一部のGoogle検索結果の上部に表示されるAI生成の要約で、使われた情報源へのリンクが付いています。AI Modeは別の対話型検索体験で、ユーザーが追加の質問をし、リンク付きのより長い生成回答を受け取ります。Googleによれば、どちらも検索インデックスとコアランキングシステムを利用し、関連する複数の検索を実行して回答を組み立てる手法を使っています。

ブランドにとって重要なのは、どちらの体験も情報源を引用するという点です。その情報源のひとつになることが、新しい意味での「上位表示」です。

クリックは本当に減っているのか？

正直に言えば、クエリによって異なり、エビデンスもまだまちまちです。いくつかの独立した調査や多くのパブリッシャーが、AI Overviewが表示されるクエリ、特に単純な情報収集型のクエリでクリック率が下がったと報告しています。一方Googleは、AI Overviewsのあるページからのクリックはより質が高いと主張しています。どちらも正しい可能性があります。影響はカテゴリー、クエリの種類、掲載位置によって大きく異なるため、私たちは単一の普遍的な数字を引用することはしません。

はっきりしているのは方向性です。簡単な事実、定義、シンプルなハウツーは、ますます検索結果ページ上で答えられるようになっています。比較、判断、地域の詳細情報、取引が必要な質問は、今もユーザーを先のページへ送り出しています。

どのクエリが最も影響を受けるのか？

• 最も影響が大きい：定義、簡単な事実、短いハウツー、一般的な解説。
• 中程度の影響：比較や「おすすめ」リスト。オーバービューが要約しても、ユーザーは確認のためにクリックすることが多いからです。
• 最も影響が小さい：指名検索、取引型クエリ、ローカル意図、個人の状況に左右される質問。

AI Overviewsで引用されるには？

Googleは、インデックスされ、スニペット表示の対象であること以外に特別な要件はなく、同じSEOのベストプラクティスが適用されるとしています。そのうえで、SNMRushが重視している要因は次のとおりです。

1. オーバービューは複数の検索をもとにするため、基盤となるクエリと関連クエリで上位表示する。
2. アンサーファーストの書き方のガイドで説明しているように、それだけで完結した一節で明確に答える。
3. 同じページ、または密接にリンクしたページで追加の質問にも答える。
4. 一般的な見解にないものを加える：エビデンス、事例、ニュアンス。
5. スニペットを許可したままにする。nosnippetなどの制限的な設定は、AI機能での利用も制限する可能性があります。

用語の定義

• ゼロクリック検索：どのウェブサイトもクリックされずに終わる検索。
• クエリファンアウト：AI回答を組み立てるために、裏側で関連する複数の検索を実行することを指すGoogleの説明。
• 引用元：AI OverviewやAI Modeの回答内でリンクされているページ。

今、どの質問を優先すべきか？

今も訪問につながる質問や、クリックがなくても引用されることでブランドが築かれる質問に、労力を移しましょう。つまり、自社が獲得しようのない一般的な定義には労力をかけず、購買担当者が意思決定の前に尋ねる、具体的でテンションをはらんだ質問にもっと力を注ぐということです。

そうした質問を見つけるのはリサーチの仕事です。SNMRushはAIオーディエンスリサーチ・プラットフォームのSOMINを使い、実際のソーシャル上の会話で人々が本当に尋ねていることや心配していることを、各テーマの背後にある投稿と紐づけて浮かび上がらせます。そのリサーチがどう計画に活かされるかは、SOMINの戦略の概要で説明しています。プロセスについては、オーディエンスが尋ねる質問を見つける方法についての記事で紹介しています。

今、成功をどう測定すべきか？

クリックが価値に占める割合が縮小しているなら、クリック以外の指標もレポートしましょう。Search Consoleでの表示回数と掲載順位、固定のプロンプトパネルによるAI Overviewsでの引用、指名検索の伸び、直接流入、そして検索やアシスタントを通じて見つけたと伝えてくる問い合わせを追跡します。これを経営陣に説明する枠組みとしては、姉妹スタジオGPT5 Marketingの将来を見据えたAI戦略の取り組みが参考になります。同スタジオは、CMOが推論モデルを軸にワークフローを再設計するのを支援しており、測定もその再設計の一部です。

同業者と話すのにも良いタイミングです。多くのマーケターが同じ不確実性に向き合っており、シンガポールのMarketing Mondaysのようなコミュニティでは、まさにこうした変化を、実際のシグナルをひとつずつ取り上げながら議論しています。

長期的にはどう見るべきか？

検索は、リンクのリストから会話へと変わりつつあります。その会話の中で成功するのは、オーディエンスの本当の質問に明確に答え、他者が繰り返し語る評判を獲得し、機械にとって理解しやすいブランドです。Exostrideの導入事例は、オーディエンスのエビデンスがブランドの発信をどう形作るかを示しています。アンサー時代には、それが引用されるかどうかを決めるものでもあります。

既存のページでは何を変えるべきか？

• 答えを上に移す。直接的な答えが導入文の下にあるなら、入れ替えましょう。
• 追加の質問を加える。読者が次に尋ねる3つの質問を挙げ、ページ内で答えましょう。
• クリックする価値を作る。要約にはできないものを提供しましょう。計算ツール、具体的な事例、テンプレート、地域の詳細情報、明確な次のステップなどです。
• 事実を更新する。古い価格や日付は、エンジンにとっても読者にとっても、他を選ぶ理由になります。

こうした変更は、AI機能だけでなく従来の検索でも同じように役立ちます。それこそが要点です。どちらかの領域を選ぶ必要はありません。

最後に注意点をひとつ。1か月分のトラフィックデータをもとにコンテンツ戦略全体を作り直すのは避けましょう。同条件の期間同士を比較し、指名クエリと非指名クエリを分け、結論を出す前にクリックが減った具体的なページを確認してください。多くの場合、減少は少数の定義系ページに集中しており、意思決定段階のページは安定しています。

クリックが減るのは現実の変化です。見えなくなることのほうが大きなリスクです。両方に備えましょう。

よくある質問

AI Overviewsから除外してもらうことはできますか？

nosnippetなどのスニペット制御で、AI機能を含めたコンテンツの表示方法を制限できますが、通常の検索スニペットも減ってしまいます。ほとんどのブランドにとっては、引用されることを目指すほうが得策です。

AI Overviewsは別のインデックスを使っていますか？

Googleによれば、AI OverviewsとAI Modeは標準の検索インデックスとコアランキングシステムを利用しているため、通常のSEOの基礎が引き続き当てはまります。

Googleから今もクリックを獲得できるのはどんなコンテンツですか？

意思決定、比較、地域のニーズ、取引、個人の状況に役立つコンテンツ、そして短い要約では代替できない深さを持つコンテンツです。